তথ্য সুরক্ষা নীতি

777i গোপনীয়তা নীতি
আপ নার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

777i-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও গেমিং ইতিহাস শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ ও পরিচালনা করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাবে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256
বিট SSL এনক্রিপশন
0%
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
মান অনুসরণকারী

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

777i-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্থানান্তর

777i-তে আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতভাবে আদান-প্রদান হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না — ব্যক্তিগত তথ্য থেকে পেমেন্ট বিবরণ পর্যন্ত সবই নিরাপদ।

SSL সুরক্ষিত

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 777i PCI DSS স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় স্তরেই সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

PCI DSS

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নেই

আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না। 777i শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে সীমিতভাবে তথ্য ব্যবহার করে।

বিক্রি করা হয় না

পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্রলের সুরক্ষায় 777i KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এর মাধ্যমে প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে নিরাপদ রাখা হয়।

KYC যাচাই

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ করতে পারবেন।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

777i সীমিত পরিমাণে কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নিয়ন্ত্রণযোগ্য

এই গোপনীয়তা নীতি 777i-র সকল সেবা ও প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মানেই আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

ভূমিকা

777i ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

777i একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি।

আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইট 777i.vu পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তাহলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই সাইট ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

777i তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ ও বাসস্থানের ঠিকানা।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য: জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) এবং লেনদেনের রেকর্ড।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে লেখেন সেই বার্তাগুলো।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • সংযোগ তথ্য: IP ঠিকানা, সংযোগের সময় ও সেশন তথ্য।
  • গেমিং কার্যক্রম: খেলা গেমের ইতিহাস, বেটের পরিমাণ ও ফলাফল।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সাইটে কাটানো সময়, পরিদর্শিত পাতা।

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডারের (বিকাশ, নগদ) কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

777i সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন
পরিচয় যাচাই (KYC) পরিচয়পত্র, ঠিকানা আইনগত বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন ধরন বৈধ স্বার্থ
সেবা উন্নয়ন গেমিং আচরণ, পছন্দ বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল সম্মতি (opt-in)
আইনি সম্মতি সব ধরনের প্রাসঙ্গিক তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে opt-out করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ সেগুলো আপনার সেবার অংশ।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

777i কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করা হয়।
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: 777i-র মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিকপক্ষ এই নীতি মেনে চলার শর্তে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে।

আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে সই করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং নিজেরা আর কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777i আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্র িপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে Two-Factor Authentication (2FA) সুবিধা দেওয়া হয়।
  • নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সার্ভার সুরক্ষা: ডেটা সেন্টারগুলো শারীরিক নিরাপত্তা, বায়োমেট্রিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও ২৪/৭ নজরদারির আওতায় পরিচালিত হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক কঠোর প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • ইনসিডেন্ট রেসপন্স: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের দিক থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 777i নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখে। এগুলো বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি opt-out করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

777i আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত (বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকার

777i-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বাধার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

সম্মতির ভিত্তিতে করা যেকোনো প্রক্রিয়াকরণ থেকে সরে আসতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

777i কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে আমাদের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব ডেটা মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 777i-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন

777i যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাব।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও 777i ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়

৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে

না, কখনোই না। 777i কখনো আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিতভাবে তথ্য ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পেমেন্ট তথ্য PCI DSS স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিত করা হয়। আমাদের সার্ভারে কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট শর্তে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ও KYC নথি আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক। এই ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু মূল ফিচার কাজ করবে না। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলেও সাইটের মূল কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়বে না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। একই সাথে কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে ও আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি তা স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সেটি কার্যকর করা হবে। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হবে।
সুরক্ষিত গেমিং অভিজ্ঞতা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে
উপভোগ করুন 777i-র রোমাঞ্চ

777i-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন — যেখানে আনন্দ আর নিরাপত্তা একসাথে চলে।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ সাপোর্ট
GDPR অনুসরণকারী
English